為貫徹落實(shí)農(nóng)機(jī)公司2022年的經(jīng)營(yíng)方針,做好3大基礎(chǔ)能力建設(shè),完成6項(xiàng)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵任務(wù),打造以用戶價(jià)值主張為導(dǎo)向的3個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)為摸清并改進(jìn)產(chǎn)品的整體質(zhì)量狀況,支撐農(nóng)機(jī)公司2022年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成,2021年12月,質(zhì)量管理部在全公司范圍內(nèi)組織了《關(guān)于收集2022年質(zhì)量提升意見(jiàn)征集活動(dòng)》,開(kāi)始實(shí)施策劃2022年質(zhì)量提升計(jì)劃。
2022年2月16日,“農(nóng)機(jī)公司2022年質(zhì)量提升啟動(dòng)會(huì)”在車間2樓培訓(xùn)室舉行,由農(nóng)機(jī)公司質(zhì)量管理部高級(jí)經(jīng)理陳柏旭主持,農(nóng)機(jī)公司全體經(jīng)理級(jí)以上及項(xiàng)目組人員共計(jì)56余人參加。
啟動(dòng)儀式在慷慨激昂的《鑫源質(zhì)量之歌》中正式開(kāi)始。
陳經(jīng)理通過(guò)照片、視頻的方式,深度剖析了目前顧客的抱怨投訴、內(nèi)部存在的問(wèn)題及造成的后果和影響,在會(huì)上說(shuō)明了2022年質(zhì)量提升計(jì)劃“313工程”、《農(nóng)機(jī)公司質(zhì)量星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》及審定的31個(gè)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容,其目的是聚集各部門(mén),通過(guò)“質(zhì)量改進(jìn)提升立項(xiàng)機(jī)制”積極推進(jìn)精確質(zhì)量管理和質(zhì)量創(chuàng)新,達(dá)到突破性改善,最終達(dá)成3星級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(最高5星級(jí));并在會(huì)上發(fā)布了“313工程”組織架構(gòu),以丁河明(總經(jīng)理)為總指揮,黃世忠(質(zhì)量副總)、黃德軍(農(nóng)機(jī)產(chǎn)品Coo)、周旭(通機(jī)、園林產(chǎn)品Coo)為副總指揮,組織涵蓋了質(zhì)量、銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等多個(gè)部門(mén)成員,這也是一次有史以來(lái)全部門(mén)參與、協(xié)同合作質(zhì)量提升的大舉措,為后續(xù)全員、全流程質(zhì)量的不斷改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。
隨后,各板塊分管領(lǐng)導(dǎo)分別與項(xiàng)目組長(zhǎng)簽訂頒發(fā)了31個(gè)提升項(xiàng)目任命書(shū),各項(xiàng)目組長(zhǎng)在會(huì)上表達(dá)了對(duì)目標(biāo)達(dá)成的勢(shì)在必行的決心與保證。
最后,農(nóng)機(jī)公司總經(jīng)理丁河明對(duì)本次質(zhì)量提升行動(dòng)給予了肯定,并給31個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行賦能,提出了四個(gè)要求:一、質(zhì)量提升范圍除裝配質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、商品性、管理流程質(zhì)量四大模塊外,要求向上向下延伸(向上延伸到用戶體驗(yàn),向下探測(cè)供應(yīng)商質(zhì)量管理);二、要求人力資源部門(mén)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,識(shí)別、發(fā)現(xiàn)有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任心的人才;三、推進(jìn)過(guò)程中管理干部要做好服務(wù),下決心去改變,把所有資源利用起來(lái);四、管理干部應(yīng)對(duì)問(wèn)題要積極響應(yīng)、及時(shí)回應(yīng)。
本次啟動(dòng)會(huì)議為農(nóng)機(jī)公司質(zhì)量提升指明了方向,通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目”活動(dòng),完善質(zhì)量工作機(jī)制,強(qiáng)化質(zhì)量工作宣傳,提高全員質(zhì)量意識(shí),著力營(yíng)造“企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量”的濃厚氛圍,不斷推進(jìn)提升質(zhì)量工作效能,推動(dòng)農(nóng)機(jī)公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。